Menu
  • Onze showroom is open: Vrijdag van 10:00 tot 16.00 en Zaterdags van 10:00 tot 16:00
  • Lorre & Co Papegaaienspeciaalzaak

Verzending & Levering

Ons team zal alles in het werk stellen om u zo snel mogelijk te leveren, echter zit er tussen ons en u een derde partij te weten de vervoerder, in ons geval DPD.

Hoe werkt het :

1. mw. Gaai uit Oldenzaal ziet op de webwinkel van Lorre & Co de Sleepee Teepee staan, die ze graag wil hebben en ze bestelt deze in de webwinkel; 

2. bij Lorre & Co gaan ze direct met de order aan het werk; de Sleepee Teepee wordt ingepakt en het pakket wordt voorzien van het barcode-etiket, waarop ook de adresgegevens van mw. Gaai staan vermeld;

3. het pakket wordt aan DPD meegegeven tijdens de afhaling;

4. na aankomst in het DPD depot, wordt het pakket gescand, waarna automatisch een e-mail wordt verzonden aan mw. Gaai , waarin haar wordt medegedeeld dat haar bestelling bij Lorre & Co de volgende werkdag zal worden afgeleverd;

5. in hetzelfde mailtje krijgt zij echter de gelegenheid om een andere dag van aflevering te kiezen; mw. Gaai checkt haar agenda en kiest de voor haar meest geschikte datum, welke zij via een antwoordmail aan DPD meldt;

6. tijdens de door haar gekozen dag van aflevering ontvangt zij ook nog eens een mailtje, waarin haar een tijdsvenster wordt doorgegeven, waarop onze chauffeur haar aankoop gaat afleveren;

7. op het moment van aflevering tekent mw. Gaai voor ontvangst van het pakket, deze handtekening is de volgende werkdag door Lorre & Co op de DPD website opvraagbaar;

8. mw. Gaai kan Lorre & Co een positieve waardering geven voor de service;

9. Is aflevering onmogelijk dan volgt een  2e aanlevering op een dichtsbijzijnde DPD pakketshop.